Pierres Garanties
Toutes les pierres proposées par The Fine Gems sont garanties sur facture.
Chaque gemme est accompagnée d’un document détaillant ses caractéristiques essentielles : nature, poids, dimensions, taille et origine lorsque celle-ci est connue.
Les photographies sont réalisées sans retouche, sous une lumière professionnelle (6000K) ainsi qu’à la lumière du jour, afin de restituer fidèlement l’aspect des pierres.
Les diamants naturels sont accompagnés d’un certificat délivré par des laboratoires reconnus tels que GIA, IGI ou HRD, et respectent le processus de Kimberley.
Les éventuels traitements sont systématiquement indiqués dans les fiches produits.
Certaines gemmes sont proposées avec un certificat délivré par des laboratoires reconnus (GIA, IGI, etc.).
Un service de certification peut également être proposé sur demande, auprès d’un laboratoire de gemmologie reconnu.
Traçabilité et pratiques responsables
The Fine Gems s’engage à garantir la traçabilité de chaque pierre précieuse proposée, en veillant à ce qu’elle soit soigneusement sélectionnée depuis son extraction à la mine jusqu’à sa taille finale.
Chaque gemme est choisie pour sa beauté et son équilibre, dans une approche respectueuse et durable.
Profitez des frais de ports offert sur toutes vos commandes en France, en Europe et dans le Monde. Envoi sécurisé et assuré avec suivi de livraison.
Pour des raisons de sécurité, les colis sont expédiés sans indication commerciale extérieure, afin de limiter tout risque.
(France : 2 à 5 jours, EU & Worldwide : 5 à 15 jours)
Un service de livraison express est également disponible moyennant des frais supplémentaires.
Paiements sécurisés
Les données de paiement cryptées sont stockées dans une chambre forte externe, distincte de notre système. Cette chambre forte est conforme au niveau 1 de la norme PCI-DSS afin de garantir le respect des normes de sécurité les plus strictes.
Nous acceptons une variété de mode de paiement :
Cartes de crédit/débit/prépayées : Visa, MasterCard, Amex, Discover, JCB, DinnersClub, Maestro.
Portefeuilles électroniques : PayPal, Apple Pay, Google Pay
