Toutes les pierres proposées par The Fine Gems sont garanties sur facture.
Chaque gemme est accompagnée d’un document détaillant ses caractéristiques essentielles : nature, poids, dimensions, taille et origine lorsque celle-ci est connue.
Les photographies sont réalisées sans retouche, sous une lumière professionnelle (6000K) ainsi qu’à la lumière du jour, afin de restituer fidèlement l’aspect des pierres.
Les diamants naturels sont accompagnés d’un certificatdélivré par des laboratoires reconnus tels que GIA, IGI ou HRD, et respectent le processus de Kimberley.
Les éventuels traitements sont systématiquement indiqués dans les fiches produits.
Certaines gemmes sont proposées avec un certificatdélivré par des laboratoires reconnus (GIA, IGI, etc.).
Un service de certification peut également être proposé sur demande, auprès d’un laboratoire de gemmologie reconnu.
The Fine Gemss’engage à garantir la traçabilité de chaque pierre précieuse proposée, en veillant à ce qu’elle soit soigneusement sélectionnée depuis son extraction à la mine jusqu’à sa taille finale.
Chaque gemme est choisie pour sa beauté et son équilibre, dans une approche respectueuse et durable.
Les données de paiement cryptées sont stockées dans une chambre forte externe, distincte de notre système. Cette chambre forte est conforme au niveau 1 de la norme PCI-DSS afin de garantir le respect des normes de sécurité les plus strictes.
