Unsere Verpflichtungen

Garantierte Steine

Alle von The Fine Gems angebotenen Steine sind auf Rechnung garantiert.

Jeder Edelstein wird von einem Dokument begleitet, das seine wesentlichen Merkmale detailliert: Art, Gewicht, Abmessungen, Schliff und Herkunft, sofern diese bekannt ist.

Die Fotografien werden unbearbeitet, unter professionellem Licht (6000K) sowie bei Tageslicht erstellt, um das Aussehen der Steine naturgetreu wiederzugeben.

Natürliche Diamanten werden von einem Zertifikat begleitet, das von anerkannten Laboren wie GIA, IGI oder HRD ausgestellt wird, und entsprechen dem Kimberley-Prozess.

Eventuelle Behandlungen werden systematisch in den Produktbeschreibungen angegeben.

Einige Edelsteine werden mit einem Zertifikat von anerkannten Laboren (GIA, IGI usw.) angeboten.

Ein Zertifizierungsservice kann auf Anfrage auch bei einem anerkannten gemmologischen Labor angeboten werden.

Rückverfolgbarkeit und verantwortungsvolle Praktiken

The Fine Gems verpflichtet sich, die Rückverfolgbarkeit jedes angebotenen Edelsteins zu gewährleisten, indem sichergestellt wird, dass er von seiner Gewinnung in der Mine bis zu seinem endgültigen Schliff sorgfältig ausgewählt wird.

Jeder Edelstein wird aufgrund seiner Schönheit und seines Gleichgewichts ausgewählt, mit einem respektvollen und nachhaltigen Ansatz.

Profitieren Sie von kostenlosem Versand für alle Ihre Bestellungen in Frankreich, Europa und weltweit. Sicherer und versicherter Versand mit Sendungsverfolgung.

Aus Sicherheitsgründen werden Pakete ohne äußere kommerzielle Angaben versendet, um jegliches Risiko zu minimieren.

(Frankreich: 2 bis 5 Tage, EU & Weltweit: 5 bis 15 Tage)

Ein Expressversand ist gegen Aufpreis ebenfalls verfügbar.

Sichere Zahlungen

Verschlüsselte Zahlungsdaten werden in einem externen Tresor gespeichert, der von unserem System getrennt ist. Dieser Tresor entspricht PCI-DSS Level 1, um die Einhaltung der strengsten Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden:

Kredit-/Debit-/Prepaid-Karten: Visa, MasterCard, Amex, Discover, JCB, DinersClub, Maestro.

E-Wallets: PayPal, Apple Pay, Google Pay

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