{"id":12744,"date":"2025-01-20T12:46:24","date_gmt":"2025-01-20T12:46:24","guid":{"rendered":"https:\/\/thefinegems.com\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2026-10-30T21:43:39","modified_gmt":"2026-10-30T21:43:39","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12744\" class=\"elementor elementor-12744 elementor-2484\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-165cc14e e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"165cc14e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54ab14e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"54ab14e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"s3\"><b><u style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); text-align: var(--text-align);\">CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/u><br><\/b><\/p><p class=\"s7\"><span class=\"s6\"><span class=\"s6\"><span class=\"s6\">Empresa Individual The Fine Gems<\/span><br\/>Taha Hellara<br\/>Domicilio social: 229 rue Saint Honor\u00e9, 75001 Par\u00eds<br\/>Correo electr\u00f3nico: <span class=\"s6\">contact@thefinegems.com<\/span><br\/><span class=\"s6\">Registro Mercantil de Par\u00eds (RCS) \u2013 939 330 585<\/span><\/span><\/span> <span class=\"s6\"><br><\/span><\/p><p class=\"s7\">Condiciones generales de venta de los productos comercializados en www.thefinegems.com<span class=\"s8\"><\/span><\/p><p class=\"s7\"><span class=\"s6\">Thefinegems.com est\u00e1 especializada en la venta de piedras preciosas, piedras finas y ornamentales destinadas a profesionales, coleccionistas y particulares.<\/span><\/p><p class=\"s10\"><span class=\"s9\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 1: Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/b><\/u><\/span><\/p><p class=\"s13\">Las presentes condiciones generales de venta detallan los derechos y obligaciones de la empresa The Fine Gems <span class=\"s11\">y de su cliente en el marco de la venta de los siguientes art\u00edculos: piedras preciosas, piedras finas, piedras ornamentales y minerale<\/span>s.<span class=\"s11\"><\/span><\/p><p class=\"s10\"><span class=\"s9\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 2: Precios<\/b><\/u><\/span><\/p><p class=\"s13\">Los precios de los art\u00edculos vendidos son los vigentes en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido. Se expresan en euros y se calculan sin impuestos. <br\/><br\/>The Fine Gems se beneficia del r\u00e9gimen de exenci\u00f3n del IVA (IVA no aplicable, art. 293B del C\u00f3digo General de Impuestos franc\u00e9s).<span class=\"s11\"><\/span><\/p><p class=\"s13\">La empresa The Fine Gems se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento.<\/p><p class=\"s13\">No obstante, se compromete a facturar los art\u00edculos solicitados seg\u00fan los precios indicados en el momento del registro del pedido.<\/p><p class=\"s10\"><span class=\"s9\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 3: Realizaci\u00f3n del pedido<\/b><\/u><\/span><\/p> <p class=\"s16\"><u><b><a name=\"_gjdgxs\"><\/a><\/b><\/u><\/p><p class=\"s18\"><span class=\"s17\">Solo podr\u00e1n ser objeto de pedido los productos y servicios presentados y ofrecidos en el sitio web.<\/span><\/p><p class=\"s18\">El cliente puede realizar un pedido en el sitio web www.thefinegems.com.<span class=\"s17\"><br\/><\/span>Los pedidos realizados comprometen al cliente de manera irrevocable.<\/p><p class=\"s18\"><span class=\"s17\">Todo pedido realizado en Thefinegems.com ser\u00e1 confirmado por correo electr\u00f3nico desde el momento de su registro, mediante el env\u00edo al cliente de una confirmaci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p><p class=\"s18\"><span class=\"s17\">La venta solo ser\u00e1 firme y definitiva tras la confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p><p class=\"s10\"><span class=\"s9\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 4: Disponibilidad<\/b><\/u><\/span><\/p> <p class=\"s16\"><u><b><a name=\"_30j0zll\"><\/a><\/b><\/u><\/p><p class=\"s16\"><span class=\"s19\">En caso de que un producto deje de estar disponible despu\u00e9s de haberse realizado el pedido, Thefinegems.com informar\u00e1 al cliente por correo electr\u00f3nico a la mayor brevedad posible.<a name=\"_1fob9te\"><\/a><\/span><\/p><p class=\"s18\"><span class=\"s17\">Los clientes podr\u00e1n entonces solicitar la cancelaci\u00f3n y el reembolso del pedido o bien su sustituci\u00f3n por otro producto.<\/span><\/p><p class=\"s21\"><span class=\"s20\"><a name=\"_3znysh7\"><\/a>Art\u00edculo n.\u00ba 5: Facturaci\u00f3n<b><u><\/u><\/b><p class=\"s18\"><span class=\"s17\">Una vez validado el pedido, se informar\u00e1 al cliente por correo electr\u00f3nico de que hay una factura emitida por Thefinegems.com, que detalla la transacci\u00f3n, disponible en su cuenta de cliente.<\/span><\/p><p class=\"s10\"><u>Art\u00edculo n.\u00ba 6: Modalidades de pago<b><\/b><span class=\"s9\"><\/span><\/u><\/p><\/span><\/p><p class=\"s13\"><span class=\"s11\">El pago de los pedidos se realiza mediante:<\/span><\/p><div class=\"s23\">\u25cf PayPal, PayPal x4<\/div><div class=\"s24\">\u25cf Transferencia bancaria.<\/div><div class=\"s25\">\u25cf Tarjeta bancaria en l\u00ednea.<\/div><div>\u25cf Klarna.<\/div><div>\u25cf Apple Pay y Google Pay<\/div><div><span class=\"s11\"> <\/span><\/div><p class=\"s16\"><a name=\"_tyjcwt\"><\/a><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 7: Falta de pago<\/b><\/u><\/p><p class=\"s26\">En caso de falta de pago, especialmente debido al rechazo de la transacci\u00f3n por parte del banco o a una oposici\u00f3n realizada por el cliente sobre la transacci\u00f3n, ya sea antes o despu\u00e9s de la conclusi\u00f3n de la misma, THE FINE GEMS podr\u00e1 resolver la venta de pleno derecho, sin previo aviso ni plazo de preaviso, y podr\u00e1, en su caso, exigir la devoluci\u00f3n del producto a cargo del cliente. A efectos del presente apartado, se entiende que los supuestos de oposici\u00f3n aceptados ser\u00e1n los mismos que los reconocidos por la entidad de cr\u00e9dito emisora de la tarjeta bancaria o de cr\u00e9dito.<span class=\"s17\"><\/span><\/p><p class=\"s26\">Penalizaciones: De conformidad con el art\u00edculo L.441-10 del C\u00f3digo de Comercio franc\u00e9s, los intereses de demora ser\u00e1n exigibles a los clientes profesionales a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de vencimiento indicada en la factura. El tipo aplicado ser\u00e1 del 1,5 % por cada mes de retraso.<\/p><p class=\"s26\"><span class=\"s17\">Los intereses de demora se aplicar\u00e1n de pleno derecho, sin que sea necesaria ninguna notificaci\u00f3n formal o requerimiento previo, de conformidad con la Ley de Modernizaci\u00f3n de la Econom\u00eda francesa de 04-08-2008.<\/span><\/p><p class=\"s26\">Indemnizaci\u00f3n a tanto alzado: De conformidad con los art\u00edculos L.441-10 y D.441-5 del C\u00f3digo de Comercio franc\u00e9s, todo cliente profesional que incurra en retraso de pago deber\u00e1 abonar una indemnizaci\u00f3n fija de 40 \u20ac en concepto de gastos de cobro.<\/p><p class=\"s26\"><span class=\"s19\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 8: Entrega<\/b><\/u><\/span><\/p><p class=\"s26\">Los productos se entregar\u00e1n en la direcci\u00f3n de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del plazo se\u00f1alado en la p\u00e1gina de validaci\u00f3n del pedido.<\/p><p class=\"s26\">Por lo general, el env\u00edo se realiza en un plazo de 3 d\u00edas despu\u00e9s del pago.<\/p> <p class=\"s26\"><span class=\"s17\">En caso de retraso en el env\u00edo, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para informar al cliente de las posibles consecuencias sobre el plazo de entrega indicado.<\/span><\/p><p class=\"s26\"><span class=\"s17\">El env\u00edo est\u00e1ndar es gratuito.<\/span><\/p><p class=\"s26\">Tambi\u00e9n existe la posibilidad de elegir un env\u00edo urgente con un coste adicional. Contacte con nosotros.<\/p><p class=\"s18\"><span class=\"s17\">La entrega se realiza mediante la entrega del producto al cliente en la direcci\u00f3n especificada por este en el momento de la compra. Ser\u00e1 efectuada por La Poste o por un transportista. Solo podr\u00e1 realizarse una vez que el pedido haya sido validado por el cliente y el pago se haya efectuado en su totalidad. Por tanto, los centros de pago bancario correspondientes deber\u00e1n haber autorizado previamente el pago. En caso de rechazo por parte de dichos centros, el pedido ser\u00e1 cancelado autom\u00e1ticamente.<\/span><\/p><p class=\"s18\"><span class=\"s17\">En caso de ausencia del cliente durante la entrega, se dejar\u00e1 un aviso en su buz\u00f3n indic\u00e1ndole que debe recoger el paquete en la oficina de correos o en las instalaciones del transportista.<\/span><\/p><p class=\"s18\"><span class=\"s17\">La entrega se considerar\u00e1 realizada desde la fecha del primer intento de entrega del pedido en la direcci\u00f3n indicada por el cliente al realizarlo. La entrega del pedido se efectuar\u00e1 contra la firma del cliente receptor en el albar\u00e1n de entrega.<\/span><\/p><p class=\"s26\"><span class=\"s17\">En caso de entregas realizadas por un transportista, la empresa The Fine Gems no podr\u00e1 ser considerada responsable de los retrasos de entrega debidos exclusivamente a la falta de disponibilidad del cliente despu\u00e9s de varias propuestas de cita.<\/span><\/p><p class=\"s26\"><span class=\"s17\">Los retrasos en los plazos de entrega no podr\u00e1n dar lugar en ning\u00fan caso a indemnizaciones por da\u00f1os y perjuicios ni a la cancelaci\u00f3n de los pedidos en curso.<\/span><\/p><p class=\"s26\"><span class=\"s17\">En caso de realizar un pedido con destino a un pa\u00eds situado fuera de la Uni\u00f3n Europea, usted ser\u00e1 el importador del producto o productos correspondientes. Podr\u00e1n exigirse derechos de aduana u otros impuestos locales. Estos derechos e importes no son competencia de la empresa The Fine Gems.<\/span><\/p><p class=\"s26\">Ser\u00e1n por cuenta del cliente y estar\u00e1n bajo su entera responsabilidad, tanto en lo relativo a las declaraciones como al pago ante las autoridades y organismos competentes de su pa\u00eds. Le recomendamos que se informe sobre estos aspectos ante las autoridades locales.<\/p><p class=\"s26\">The Fine Gems no se hace responsable de los posibles retrasos en la entrega debidos a un proceso de despacho de aduanas.<\/p><p class=\"s13\"><span class=\"s9\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 9: Reserva de propiedad<\/b><\/u><\/span><\/p><p class=\"s13\"><span class=\"s11\">La empresa The Fine Gems conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta que se haya efectuado la entrega.<\/span><\/p><p class=\"s13\"><span class=\"s17\">La transferencia de la propiedad y la transferencia de los riesgos relativos al producto vendido tienen lugar en el momento de la entrega. La fecha que figura en el albar\u00e1n de entrega o en el acuse de recibo servir\u00e1 como prueba de la fecha de entrega.<\/span><\/p><p class=\"s13\">Desde el momento en que usted toma posesi\u00f3n f\u00edsica de los productos solicitados, los riesgos de p\u00e9rdida o deterioro de dichos productos se transfieren a usted.<\/p><p class=\"s13\"><span class=\"s9\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 10: Derecho de desistimiento<\/b><\/u><\/span><\/p><p>De conformidad con el art\u00edculo L.221-18 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el comprador particular dispone de un plazo de catorce d\u00edas naturales a partir de la recepci\u00f3n de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y devolver el producto para obtener un reembolso, sin penalizaci\u00f3n alguna, a excepci\u00f3n de los gastos de devoluci\u00f3n.<\/p><p class=\"s13\">En ese caso, basta con ponerse en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en <a href=\"mailto:contact@thefingegems.com\">contact@thefinegems.com<\/a> para que le comuniquemos el procedimiento que debe seguir.<span class=\"s11\"><\/span><\/p> <p class=\"s13\"><span class=\"s11\">Para que la devoluci\u00f3n sea aceptada, el producto deber\u00e1 devolverse en su estado original perfecto y en su embalaje original. Deber\u00e1 ir acompa\u00f1ado de su certificado de laboratorio si se hab\u00eda suministrado con \u00e9l.<\/span><\/p><p class=\"s18\">The Fine Gems se reserva el derecho de determinar de buena fe si se cumplen todas estas condiciones.<\/p><p class=\"s18\"><span class=\"s17\">Una vez recibido el producto enviado por el cliente, thefinegems.com enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n de dicho producto.<\/span><\/p><p data-pm-slice=\"1 1 []\">The Fine Gems proceder\u00e1 al reembolso en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n de la decisi\u00f3n de desistimiento, de conformidad con el art\u00edculo L.221-24 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s.<\/p><p data-pm-slice=\"1 1 []\">Para los pedidos entregados fuera de Francia, el derecho de desistimiento estar\u00e1 sujeto a las normas aplicables en el pa\u00eds de residencia del consumidor, en particular a las disposiciones imperativas de protecci\u00f3n de los consumidores cuando resulten aplicables.<\/p><p class=\"s13\"><span class=\"s17\">El plazo de desistimiento solo se aplica a los productos y no a los servicios. Todo pedido de joyas realizado tras la aceptaci\u00f3n de un presupuesto o de un certificado se considera un servicio y, por tanto, no est\u00e1 sujeto al plazo legal de desistimiento de 14 d\u00edas.<\/span><\/p><p class=\"s28\"><span class=\"s27\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 11: Garant\u00eda<\/b><\/u><\/span><\/p><p class=\"s28\"><span class=\"s27\">Todas las piedras est\u00e1n garantizadas mediante factura.<\/span><\/p><p class=\"s28\"><span class=\"s29\">Todos los productos suministrados por The Fine Gems se benefician de la garant\u00eda legal prevista en los art\u00edculos 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s. En caso de falta de conformidad de un producto vendido, este podr\u00e1 ser devuelto a la empresa The Fine Gems, que proceder\u00e1 a su sustituci\u00f3n, cambio o reembolso. Todas las reclamaciones y solicitudes de cambio o reembolso deber\u00e1n realizarse por v\u00eda electr\u00f3nica a la siguiente direcci\u00f3n: contact@thefinegems.com.<\/span><\/p><p class=\"s28\"><span class=\"s27\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 12: Responsabilidad<\/b><\/u><\/span><\/p> <p class=\"s28\">En el proceso de venta a distancia<span class=\"s29\">,<span class=\"s29\"> The Fine Gems <\/span>est\u00e1 sujeta \u00fanicamente a una obligaci\u00f3n de medios. Su responsabilidad no podr\u00e1 exigirse por da\u00f1os derivados del uso de la red de Internet, tales como p\u00e9rdida de datos, intrusi\u00f3n, virus, interrupci\u00f3n del servicio u otros problemas involuntarios.<\/span><\/p><p class=\"s28\">TheFineGems.com queda exenta de toda responsabilidad en caso de incumplimiento del contrato debido a un supuesto de fuerza mayor (huelga, inundaci\u00f3n, incendio\u2026).<span class=\"s17\"><\/span><\/p><p class=\"s31\">TheFineGems.com queda exenta de toda responsabilidad respecto al contenido de los sitios web a los que puedan remitir los enlaces externos desde su propio sitio.<\/p><p class=\"s32\">Los productos ofrecidos cumplen con la legislaci\u00f3n francesa vigente. La responsabilidad de la empresa The Fine Gems no podr\u00e1 exigirse en caso de incumplimiento de la legislaci\u00f3n del pa\u00eds al que se entrega el producto. Corresponde al cliente verificar ante las autoridades locales las posibilidades de importaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n de los productos o servicios que desea solicitar.<\/p><p class=\"s32\"><span class=\"s6\">Asimismo, la empresa The Fine Gems no podr\u00e1 ser considerada responsable de los da\u00f1os derivados de un uso inadecuado del producto adquirido.<\/span><\/p><p class=\"s21\"><u><b><a name=\"_3dy6vkm\"><\/a><span class=\"s20\">Art\u00edculo n.\u00ba 13: Aceptaci\u00f3n del comprador<\/span><\/b><\/u><\/p><p class=\"s31\"><span class=\"s17\">Las presentes condiciones generales de venta, as\u00ed como las tarifas, son expresamente aprobadas y aceptadas por el Comprador, quien declara y reconoce tener pleno conocimiento de ellas y, por este motivo, renuncia a invocar cualquier documento contradictorio y, en particular, sus propias condiciones generales de compra. La realizaci\u00f3n de la compra implica la aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones generales de venta.<\/span><\/p><p class=\"s31\"><span class=\"s17\">13-2: Las presentes condiciones podr\u00e1n modificarse en cualquier momento sin previo aviso.<\/span><\/p><p class=\"s21\"><u><b><a name=\"_1t3h5sf\"><\/a>Art\u00edculo n.\u00ba 14: Archivo y prueba<\/b><\/u><\/p><p class=\"s31\"><span class=\"s17\">Los registros informatizados, conservados en los sistemas inform\u00e1ticos de cada una de las partes en condiciones razonables de seguridad, ser\u00e1n admitidos como prueba de las comunicaciones, contratos y pagos efectuados entre las partes.<\/span><\/p><p class=\"s28\"><span class=\"s27\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 15: Propiedad intelectual<\/b><\/u><\/span><\/p> <p class=\"s28\"><span class=\"s29\">Todos los elementos del sitio web <a href=\"http:\/\/thefinegems.com\/es\/\">www.thefinegems.com<\/a> son y seguir\u00e1n siendo propiedad intelectual exclusiva de la empresa The Fine Gems, Hellara Taha. Nadie est\u00e1 autorizado a reproducir, explotar o utilizar, bajo ning\u00fan concepto, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio web, ya sean fotograf\u00edas, logotipos, im\u00e1genes o textos.<\/span><\/p><p class=\"s28\"><span class=\"s27\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 16: Datos personales<\/b><\/u><\/span><\/p><p class=\"s28\"><span class=\"s29\">The Fine Gems <\/span>se compromete a preservar la confidencialidad de la informaci\u00f3n proporcionada por el comprador que pudiera transmitir para utilizar determinados servicios. Toda informaci\u00f3n relativa al comprador est\u00e1 sujeta a las disposiciones de la Ley francesa n.\u00ba 78-17, de 6 de enero de 1978. A este respecto, el usuario de Internet dispone de un derecho de acceso, modificaci\u00f3n y supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n que le concierne. Puede ejercer este derecho en cualquier momento mediante correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: <span class=\"s27\">contact@thefinegems.com.<\/span><\/p><p class=\"s10\"><span class=\"s9\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 17: Cl\u00e1usula de reserva de propiedad<\/b><\/u><\/span><\/p><p class=\"s13\"><span class=\"s11\">La empresa The Fine Gems conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago \u00edntegro del precio, tanto del importe principal como de los conceptos accesorios. A este respecto, si el comprador fuera objeto de un procedimiento de reorganizaci\u00f3n judicial o liquidaci\u00f3n judicial, la empresa The Fine Gems se reserva el derecho de reclamar, en el marco del procedimiento colectivo, las mercanc\u00edas vendidas que a\u00fan no hayan sido pagadas.<\/span><\/p><p class=\"s10\"><span class=\"s9\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 18: Fuerza mayor<\/b><\/u><\/span><\/p><p class=\"s13\"><span class=\"s11\">La responsabilidad de la empresa The Fine Gems no podr\u00e1 exigirse si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones descritas en las presentes condiciones generales de venta se debe a un supuesto de fuerza mayor. A estos efectos, se entiende por fuerza mayor cualquier acontecimiento externo, imprevisible e irresistible en el sentido del art\u00edculo 1148 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<\/span><\/p><p class=\"s10\"><span class=\"s9\"><u><b>Art\u00edculo n.\u00ba 19: Resoluci\u00f3n de litigios<\/b><\/u><\/span><\/p> <p class=\"s13\"><span class=\"s11\">Las presentes condiciones de venta a distancia est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n francesa.<\/span><\/p><p class=\"s13\">En caso de litigio o controversia y a falta de una resoluci\u00f3n amistosa, el litigio ser\u00e1 sometido al Tribunal de Comercio de Par\u00eds.<\/p><p class=\"s13\"><span class=\"s11\"> <\/span><\/p><p class=\"s34\"><span class=\"s11\">The Fine Gems. CGV<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA Empresa Individual The Fine GemsTaha HellaraDomicilio social: 229 rue Saint Honor\u00e9, 75001 Par\u00edsCorreo electr\u00f3nico: contact@thefinegems.comRegistro Mercantil de Par\u00eds (RCS) \u2013 939 330 585 Condiciones generales de venta de los productos comercializados en www.thefinegems.com Thefinegems.com est\u00e1 especializada en la venta de piedras preciosas, piedras finas y ornamentales destinadas a profesionales, coleccionistas y particulares. Art\u00edculo n.\u00ba 1: Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n Las presentes condiciones generales de venta detallan los derechos y obligaciones de la empresa The Fine Gems y de su cliente en el marco de la venta de los siguientes art\u00edculos: piedras preciosas, piedras finas, piedras ornamentales y minerales. Art\u00edculo n.\u00ba 2: Precios Los precios de los art\u00edculos vendidos son los vigentes en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido. Se expresan en euros y se calculan sin impuestos. The Fine Gems se beneficia del r\u00e9gimen de exenci\u00f3n del IVA (IVA no aplicable, art. 293B del C\u00f3digo General de Impuestos franc\u00e9s). La empresa The Fine Gems se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. No obstante, se compromete a facturar los art\u00edculos solicitados seg\u00fan los precios indicados en el momento del registro del pedido. Art\u00edculo n.\u00ba 3: Realizaci\u00f3n del pedido Solo podr\u00e1n ser objeto de pedido los productos y servicios presentados y ofrecidos en el sitio web. El cliente puede realizar un pedido en el sitio web www.thefinegems.com.Los pedidos realizados comprometen al cliente de manera irrevocable. Todo pedido realizado en Thefinegems.com ser\u00e1 confirmado por correo electr\u00f3nico desde el momento de su registro, mediante el env\u00edo al cliente de una confirmaci\u00f3n del pedido. La venta solo ser\u00e1 firme y definitiva tras la confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico. Art\u00edculo n.\u00ba 4: Disponibilidad En caso de que un producto deje de estar disponible despu\u00e9s de haberse realizado el pedido, Thefinegems.com informar\u00e1 al cliente por correo electr\u00f3nico a la mayor brevedad posible. Los clientes podr\u00e1n entonces solicitar la cancelaci\u00f3n y el reembolso del pedido o bien su sustituci\u00f3n por otro producto. Art\u00edculo n.\u00ba 5: Facturaci\u00f3n Una vez validado el pedido, se informar\u00e1 al cliente por correo electr\u00f3nico de que hay una factura emitida por Thefinegems.com, que detalla la transacci\u00f3n, disponible en su cuenta de cliente. Art\u00edculo n.\u00ba 6: Modalidades de pago El pago de los pedidos se realiza mediante: \u25cf PayPal, PayPal x4\u25cf Transferencia bancaria.\u25cf Tarjeta bancaria en l\u00ednea.\u25cf Klarna.\u25cf Apple Pay y Google Pay Art\u00edculo n.\u00ba 7: Falta de pago En caso de falta de pago, especialmente debido al rechazo de la transacci\u00f3n por parte del banco o a una oposici\u00f3n realizada por el cliente sobre la transacci\u00f3n, ya sea antes o despu\u00e9s de la conclusi\u00f3n de la misma, THE FINE GEMS podr\u00e1 resolver la venta de pleno derecho, sin previo aviso ni plazo de preaviso, y podr\u00e1, en su caso, exigir la devoluci\u00f3n del producto a cargo del cliente. A efectos del presente apartado, se entiende que los supuestos de oposici\u00f3n aceptados ser\u00e1n los mismos que los reconocidos por la entidad de cr\u00e9dito emisora de la tarjeta bancaria o de cr\u00e9dito. Penalizaciones: De conformidad con el art\u00edculo L.441-10 del C\u00f3digo de Comercio franc\u00e9s, los intereses de demora ser\u00e1n exigibles a los clientes profesionales a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de vencimiento indicada en la factura. El tipo aplicado ser\u00e1 del 1,5 % por cada mes de retraso. Los intereses de demora se aplicar\u00e1n de pleno derecho, sin que sea necesaria ninguna notificaci\u00f3n formal o requerimiento previo, de conformidad con la Ley de Modernizaci\u00f3n de la Econom\u00eda francesa de 04-08-2008. Indemnizaci\u00f3n a tanto alzado: De conformidad con los art\u00edculos L.441-10 y D.441-5 del C\u00f3digo de Comercio franc\u00e9s, todo cliente profesional que incurra en retraso de pago deber\u00e1 abonar una indemnizaci\u00f3n fija de 40 \u20ac en concepto de gastos de cobro. Art\u00edculo n.\u00ba 8: Entrega Los productos se entregar\u00e1n en la direcci\u00f3n de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del plazo se\u00f1alado en la p\u00e1gina de validaci\u00f3n del pedido. Por lo general, el env\u00edo se realiza en un plazo de 3 d\u00edas despu\u00e9s del pago. En caso de retraso en el env\u00edo, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para informar al cliente de las posibles consecuencias sobre el plazo de entrega indicado. El env\u00edo est\u00e1ndar es gratuito. Tambi\u00e9n existe la posibilidad de elegir un env\u00edo urgente con un coste adicional. Contacte con nosotros. La entrega se realiza mediante la entrega del producto al cliente en la direcci\u00f3n especificada por este en el momento de la compra. Ser\u00e1 efectuada por La Poste o por un transportista. Solo podr\u00e1 realizarse una vez que el pedido haya sido validado por el cliente y el pago se haya efectuado en su totalidad. Por tanto, los centros de pago bancario correspondientes deber\u00e1n haber autorizado previamente el pago. En caso de rechazo por parte de dichos centros, el pedido ser\u00e1 cancelado autom\u00e1ticamente. En caso de ausencia del cliente durante la entrega, se dejar\u00e1 un aviso en su buz\u00f3n indic\u00e1ndole que debe recoger el paquete en la oficina de correos o en las instalaciones del transportista. La entrega se considerar\u00e1 realizada desde la fecha del primer intento de entrega del pedido en la direcci\u00f3n indicada por el cliente al realizarlo. La entrega del pedido se efectuar\u00e1 contra la firma del cliente receptor en el albar\u00e1n de entrega. En caso de entregas realizadas por un transportista, la empresa The Fine Gems no podr\u00e1 ser considerada responsable de los retrasos de entrega debidos exclusivamente a la falta de disponibilidad del cliente despu\u00e9s de varias propuestas de cita. Los retrasos en los plazos de entrega no podr\u00e1n dar lugar en ning\u00fan caso a indemnizaciones por da\u00f1os y perjuicios ni a la cancelaci\u00f3n de los pedidos en curso. En caso de realizar un pedido con destino a un pa\u00eds situado fuera de la Uni\u00f3n Europea, usted ser\u00e1 el importador del producto o productos correspondientes. Podr\u00e1n exigirse derechos de aduana u otros impuestos locales. Estos derechos e importes no son competencia de la empresa The Fine Gems. Ser\u00e1n por cuenta del cliente y estar\u00e1n bajo su entera responsabilidad, tanto en lo relativo a las declaraciones<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-12744","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condiciones Generales de Venta | The Fine Gems<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consulta las condiciones de venta de The Fine Gems: pedidos de piedras preciosas, pagos, env\u00edos, devoluciones, reembolsos y garant\u00edas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones Generales de Venta | The Fine Gems\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Consulta las condiciones de venta de The Fine Gems: pedidos de piedras preciosas, pagos, env\u00edos, devoluciones, reembolsos y garant\u00edas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TheFineGems\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-30T21:43:39+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/\",\"name\":\"Condiciones Generales de Venta | The Fine Gems\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-01-20T12:46:24+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-30T21:43:39+00:00\",\"description\":\"Consulta las condiciones de venta de The Fine Gems: pedidos de piedras preciosas, pagos, env\u00edos, devoluciones, reembolsos y garant\u00edas.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condiciones Generales de Venta\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"TheFineGems\",\"description\":\"Vente de pierres fines et pr\u00e9cieuses\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"TheFineGems\",\"url\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Modele-dorigine-sur-fond-transparent-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Modele-dorigine-sur-fond-transparent-1.webp\",\"width\":1920,\"height\":1584,\"caption\":\"TheFineGems\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/thefinegems.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/thefinegemsofficiel\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condiciones Generales de Venta | The Fine Gems","description":"Consulta las condiciones de venta de The Fine Gems: pedidos de piedras preciosas, pagos, env\u00edos, devoluciones, reembolsos y garant\u00edas.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Condiciones Generales de Venta | The Fine Gems","og_description":"Consulta las condiciones de venta de The Fine Gems: pedidos de piedras preciosas, pagos, env\u00edos, devoluciones, reembolsos y garant\u00edas.","og_url":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","og_site_name":"TheFineGems","article_modified_time":"2026-10-30T21:43:39+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"11 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","url":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","name":"Condiciones Generales de Venta | The Fine Gems","isPartOf":{"@id":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/#website"},"datePublished":"2025-01-20T12:46:24+00:00","dateModified":"2026-10-30T21:43:39+00:00","description":"Consulta las condiciones de venta de The Fine Gems: pedidos de piedras preciosas, pagos, env\u00edos, devoluciones, reembolsos y garant\u00edas.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condiciones Generales de Venta"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/#website","url":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/","name":"TheFineGems","description":"Vente de pierres fines et pr\u00e9cieuses","publisher":{"@id":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/#organization","name":"TheFineGems","url":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/thefinegems.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Modele-dorigine-sur-fond-transparent-1.webp","contentUrl":"https:\/\/thefinegems.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Modele-dorigine-sur-fond-transparent-1.webp","width":1920,"height":1584,"caption":"TheFineGems"},"image":{"@id":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/thefinegemsofficiel\/"]}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"woocommerce_archive_thumbnail":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"The Fine Gems","author_link":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/author\/th-hellaragmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"CONDICIONES GENERALES DE VENTA Empresa Individual The Fine GemsTaha HellaraDomicilio social: 229 rue Saint Honor\u00e9, 75001 Par\u00edsCorreo electr\u00f3nico: contact@thefinegems.comRegistro Mercantil de Par\u00eds (RCS) \u2013 939 330 585 Condiciones generales de venta de los productos comercializados en www.thefinegems.com Thefinegems.com est\u00e1 especializada en la venta de piedras preciosas, piedras finas y ornamentales destinadas a profesionales, coleccionistas y&hellip;","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12744"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12744\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12745,"href":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12744\/revisions\/12745"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thefinegems.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}