Nos engagements | Qualité & authenticité

Pierres Garanties

Toutes les pierres sont garanties sur facture.

Les photos ne sont pas retouchées et sont prises sous une lumière professionnelle de 6000K et à la lumière du jour.

Les Diamants naturels sont accompagnés d’un certificat de laboratoire (IGI, GIA, HRD) et respectent le processus de Kimberley.

Les éventuels traitements des pierres précieuses sont indiqués sur les fiches produits.

Certaines de nos pierres sont accompagnées d’un certificat The Fine Gems et d’autre d’un certificat de laboratoire.

Nous pouvons établir un certificat The Fine Gems pour les pierres qui n’en possèdent pas moyennant 50euros.

Nous pouvons également faire certifier auprès d’un laboratoire international de Gemmologie indépendant (à partir de 150 euros)

Pratiques responsables et durables.

The Fine Gems s’engage à garantir la traçabilité de chaque pierre précieuse proposée, en veillant à ce qu’elle soit soigneusement sélectionnée depuis son extraction à la mine jusqu’à sa taille finale.

Chaque gemme est choisie avec soin pour sa beauté et sa qualité, tout en respectant des pratiques éthiques et durables.

Frais de ports offerts

Profitez des frais de ports offert sur toutes vos commandes en France, en Europe et dans le Monde. Envoi sécurisé et assuré avec suivi de livraison.

Pour des raisons de sécurité et afin de réduire les risques d’ouverture et de vol de votre commande, les envois s’effectuent dans une enveloppe sans indication commercial.

(France : 2 à 5 jours, EU & Worldwide : 5 à 15 jours)

Vous avez la possibilité d’opter pour une livraison express moyennant des frais supplémentaires.

Paiements sécurisés

Les données de paiement cryptées sont stockées dans une chambre forte externe, distincte de notre système. Cette chambre forte est conforme au niveau 1 de la norme PCI-DSS afin de garantir le respect des normes de sécurité les plus strictes.

Nous acceptons une variété de mode de paiement :

Cartes de crédit/débit/prépayées : Visa, MasterCard, Amex, Discover, JCB, DinnersClub, Maestro.

Portefeuilles électroniques : PayPal, Apple Pay, Google Pay